Service
- Consultazione immediata sul listino ricambi e tempari.
- Emissione di preventivi completi del costo della mano d’opera e relativi ricambi.
- Individualizzazione e conseguente gestione dell’ intero fenomeno dei richiami da casa madre.
- Gestione ed eventuale creazione di pacchetti e offerte verso la clientela, con possibilità di
importazione automatica nel DMS (solo per Mercedes®, Smart®, Ford®).
- Scadenzario delle garanzie e revisioni di legge.
- Trasformazione del preventivo emesso in ordine di lavoro senza ulteriori operazioni.
- Emissione della prenotazione completa della mano d’opera e relativi ricambi.
- Riepilogo completo delle prenotazioni ordinate per data, accettatore o consulente tecnico,
tipologia d’intervento.
- Stampa giornaliera delle prenotazioni.
- Trasformazione della prenotazione emessa in ordine di lavoro senza ulteriori operazioni.
- Conferma della prenotazione con invio di un SMS (modulo aggiuntivo) al cliente.
- Verifica attraverso la targa dello stato del veicolo (rubato, rottamato ecc.).
Ordine di lavoro
- Acquisizione automatica dalla gestione preventivi o prenotazioni.
- Utilizzo ed aggiornamento del tempario sia da casa madre che interno in modo automatico.
- Analisi e statistica delle ore prodotte e indici di produttività/efficienza.
- Visione completa dei passaggi in officina per promuovere azioni di mailing.
- Utilizzo dei pacchetti di lavoro.
- Rilevazione elettronica (facoltativo) delle ore di mano d’opera con addebito a commessa/ordine di
lavoro.
- Imputazione automatica dal magazzino dei ricambi sull’ ordine di lavoro con scarico immediato.
- Inserimento automatica delle attività di preconsegna sulla commissione relativa al nuovo/usato.
- Monitoraggio dell’ avanzamento dei lavori/costi.
- Compilazione dei budget di vendita/ore relative all’officina.
- Invio tramite SMS (modulo aggiuntivo) informazioni al cliente.
- Passaggio in contabilità dell’ordine di lavoro automatico e contestuale.
- Visione dello stato debitore del cliente con possibilità di blocco attività.
- Possibilità di stampa della garanzia sugli stampati imposti da casa madre.
- Invio in formato elettronico delle garanzie svolte.
- Stampa documento di trasporto per i ricambi inviati a casa madre.
- Verifica dello stato delle garanzie inviate.
- Stampe statistiche relative all’ evaso e al da evadere.
- Consultazione immediata articoli di magazzino e listino ricambi casa madre.
- Gestione completa di:
· locazioni.
· pacchetti di magazzino.
· mancate vendita automatizzata dall’ordine del cliente alla rivendita finale.
· campagne promozionali.
· eventuali offerte da fornitori.
- inventario con l’eventuale ausilio di palmari (modulo aggiuntivo) per la velocizzazione dei riscontri.
- gestione carichi/scarichi con codici a barre con penne ottiche o palmari (modulo aggiuntivo).
- invio e carico ordine ricambi da casa madre totalmente automatizzata.
- Informazione al cliente tramite SMS (modulo aggiuntivo) di arrivo merce in caso di ordine.
- Emissione di stampe statistiche del magazzino.
Vetture sociali/noleggio
- Gestione completa delle vetture sociali/noleggio con segnalazione scadenze di legge
(assicurazione, bollo, revisione, ecc).
- Prenotazione della vettura da noleggiare.
- Consultazione con diverse chiavi di ricerca.
- Stampe statistiche della situazione delle vetture sociali o noleggio.
- Gestione completa delle multe con eventuale salvataggio delle contestazioni.
